Preguntas Frecuentes (FAQs)

Puedes obtener RPG Points de las siguientes formas:

  • Al registrarte en therpgstore.com obtendras 25 RPG Points.
  • Por cada producto que compres obtendras una cantidad específica de RPG Points.
  • Al comentar tu experiencia de compra obtendras 50 RPG Points.
  • Por tu cumpleaños te obsequiamos 50 RPG Points.
  • Al completar 5 pedidos obtendras 100 RPG Points.
  • Por cada 500 puntos acumulados obtendras 100 RPG Points.

Primero realiza un pedido en la web por el juego de tu preferencia, luego ingresa a tu cuenta y haz clic en Reportar Pago, desde allí podrás completar el formulario correspondiente para que podamos aprobar tu pedido.

Todos nuestros productos son entregados en formato digital y pueden ser visualizadas desde la sección Mis Pedidos en su cuenta.

Si, indicanos el correo electronico donde deseas regalar los RPG Points. Contacta a un operador o crea un ticket para este servicio.

Puede contactarnos a través de nuestro soporte en línea o creando un ticket de soporte aquí.

  • Lunes a Viernes de 8:00 AM - 10:00 PM UTC- 4 Horas.
  • Sabados y Domingos de 9:00 AM - 9:00 PM UTC- 4 Horas.
Puedes consultar la hora exacta en el siguiente enlace: https://time.is/es/UTC-4
Si usted ya es un cliente verificado en therpgstore.com, la entrega del producto es de forma inmediata. Por lo general de 5-15 Minutos.
Sí, todos los pagos realizados a través de Paypal están sujetos a verificación para nuevos clientes. Por favor esté atento a su correo asociado a la plataforma para agilizar la entrega del producto.

Puedes consultarlos desde la pestaña Mis RPG Points en tu cuenta.

Podrás utilizar tus RPG Points por un cupón de descuento una vez cuentes con 500 puntos disponibles desde la opción Gestionar Puntos

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