- Lunes a Viernes de 8:00 AM – 10:00 PM UTC- 4 Horas.
- Sabados y Domingos de 9:00 AM – 9:00 PM UTC- 4 Horas.
Los RPG Points son puntos de recompensas que pueden ser canjeados por descuentos inmediatos al momento de realizar una compra. Los RPG Points no vencen y puede obtenerse de múltiples formas. Este sistema ha sido creado para premiar la fidelidad de todos nuestros clientes.
Puedes obtener RPG Points de las siguientes formas:
- Al registrarte en therpgstore.com obtendras 25 RPG Points.
- Por cada producto que compres obtendras una cantidad específica de RPG Points.
- Al comentar tu experiencia de compra obtendras 50 RPG Points.
- Por tu cumpleaños te obsequiamos 50 RPG Points.
- Al completar 5 pedidos obtendras 100 RPG Points.
- Por cada 500 puntos acumulados obtendras 100 RPG Points.
Podrás utilizar tus RPG Points por un cupón de descuento una vez cuentes con 500 puntos disponibles desde la opción Gestionar Puntos
,
Puedes consultarlos desde la pestaña Mis RPG Points en tu cuenta.
Si, indicanos el correo electronico donde deseas regalar los RPG Points. Contacta a un operador o crea un ticket para este servicio.
Selecciona el juego de tu preferencia para reservar o pre ordenar haciendo clic en el botón Reservar ahora, finaliza tu pedido y reporta tu pago. La entrega del producto será efectuada en la fecha correspondiente que indique el juego en la web.
Todos nuestros productos son entregados en formato digital y pueden ser visualizadas desde la sección Mis Pedidos en su cuenta.
No, al ser un usuario verificado en The Rpg Store, sus pedidos son procesados de manera inmediata en un plazo máximo de entrega de 15 Minutos.
Todas nuestros productos tienen un tiempo maximo de entrega de 15 minutos, si su pedido aún no ha sido procesado por favor contacta a un operador en la web o crea un ticket aquí. Ten en cuenta que los pagos realizados a través de transferencia electrónica desde otro banco serán procesados cuando tu dinero se encuentre disponible en nuestra cuenta bancaria.
Dispone de un maximo de 6 horas para reportar su pago y evitar la cancelacion del pedido.
Primero realiza un pedido en la web por el juego de tu preferencia, luego ingresa a tu cuenta y haz clic en Reportar Pago, desde allí podrás completar el formulario correspondiente para que podamos aprobar tu pedido.
- Aceptamos pagos a traves de Paypal en USD o tu moneda local (Debito, Visa, Master, Discover y Amex).
- Transferencias electronicas en Bolivares y Pesos Chilenos.
Puede visualizar cada uno de los métodos de pagos en la sección Métodos de Pago desde su cuenta. Debes tener una cuenta creada para poder visualizar los metodos de pago. Crea una aqui
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